[소프트웨어] 인포마인, 빠른 속도로 파일을 배포하여 업무 효율성이 높아졌습니다
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안녕하세요. 간편한 기업용 클라우드 클다입니다.?
여러분 EPR라고 아시나요?
ERP는 'Enterprise Resource Planning'의 약자로 전사적자원관리를 의미합니다.
이는 기업의 경영자원을 효율적으로 관리하기 위한 도구를 말 합니다.
EPR를 통해 기업의 인사, 생산, 재무, 판매 등 업무 전반적인 과정을 연결하여 빠른 의사 결정과 실행이 가능합니다.
클다의 고객 중에도 ERP 관련 기업이 있습니다. ERP 공급기업 인포마인에서 클다를 어떻게 활용하는지 알아보기 위해 인포마인 박우열 대표님과 인터뷰를 진행했습니다.
| Q. 인포마인은 어떤 기업인가요?
인포마인은 제가 혼자 운영 관리를 하는 1년 반 된 1인 법인 기업입니다.
주로 하는 일은 ERP(전사적자원관리)로 회사의 전산 시스템을 공급하고 납품하고 유지 보수하는 일을 하고 있습니다.
| Q. 처음에 클라우다이크를 선택한 이유는 무엇인가요?
제가 처음 클라우드를 찾게 된 이유는 클라우드에 저희 제품 실행파일을 업로드하고 고객사가 저희 ERP 프로그램을 호출해서 실행하는 형태로 사용하기 위함이었습니다.
원격지(고객사)에서 저희 ERP 실행파일을 클라우드 서비스에서 다운받는데 복잡하고 시간이 상당히 걸리게 된다면
사업 측면에서 문제가 생기기 때문에 가장 빠른 형태의 클라우드 서비스가 무엇인지를 중점으로 두고 판단했습니다.
클라우드 서비스 중 무료 사용이 가능한 수많은 클라우드 서비스 업체를 찾아보고 또 테스트도 많이 해봤습니다.
그중 클라우다이크가 가장 좋았던 이유는 PC에서 동기화 폴더를 통해 다이렉트로 업로드 및 다운로드가 가능하고 비교했던 다른 어떤 프로그램보다 속도가 빨랐기 때문입니다.
제가 중점을 두고 테스트했던 다른 서비스와 비교를 했을 때 클라우다이크가 제가 찾던 퀄리티의 서비스였습니다.
| Q. 실례가 안된다면 어떤 클라우드랑 비교했는지 들어볼 수 있을까요?
아마 처음 클라우드 서비스를 사내로 도입을 고민한다면 기업용 클라우드 추천 혹은 무료 클라우드, 클라우드 순위 등을 검색해 보실 거라 생각합니다.
저는 이런 식으로 검색했을 때 나오는 모든 클라우드 서비스를 비교해봤습니다.
예를 들어 나무 클라우드, 지란지교의 다이렉트 클라우드, LG CNS에서 나오는 클라우드, 네이버 클라우드, 구글 드라이브, 드롭박스, 등이죠.
| Q. 추천 클라우드 순위를 다 비교해 보셨네요. 그렇다면 클라우다이크를 사용하시며 느낌 베스트 기능으로는 어떤 기능을 꼽을 수 있나요?
클라우다이크의 매력을 말씀해주세요!
우선은 속도 면에서 가장 빨라요.
아까도 말씀드렸듯이 PC 클라이언트에 탐색기 사용하듯 다이랙트로 파일을 먼저 받아온 상태에서 연동하기 때문에 당연히 속도가 빠를 수밖에 없습니다.
또 하나는 로그인 정책인데요, 한 계정으로 여러 개를 쓸 수 있기 때문에 좋았습니다.
저의 경우에는 업체들이 다양하고 그 한 업체에 직원이 50-60명 되는데 모든 직원들에게 계정을 주기가 어렵습니다.
클라우다이크는 동시 로그인이 되기 때문에 사용자로 게스트 계정을 생성해서 한 기업을 지정해 배포했습니다.
그쪽에서는 한 계정에 50-60명의 직원이 로그인해서 저희의 ERP 프로그램 실행파일을 다운 받는 방식으로 저희 비즈니스를 이어가고 있습니다.
각 게스트 아이디마다 폴더 권한을 따로 설정하기 때문에 보안도 향상되었습니다.
| Q. 클라우다이크 처음 도입하고 생긴 가장 큰 변화는 무엇인가요?
우선 저희 제품은 소프트웨어여서 각각 업체들마다 폐쇄망이 있으면 접속하기가 어려운 경우가 잦습니다.
매번 승인 제도 등의 보안 루트를 통과해야 하는데 클라우다이크는 웹에서 쓸 수 있기 때문에 바로 들어갈 수 있으니까 편리성이 확실히 향상되었습니다.
폐쇄망 외에도 요즘에는 pc보다는 노트북을 활용하는 고객이 많기 때문에
저희 ERP 프로그램 실행파일을 특정 장소에서 배포하는 것이 아니라 원격지와 관계없이 배포를 할 수 있기 때문에 편리합니다.
클라우다이크 도입 전에는 원격지나 폐쇄망 관련되어서 고객 문의가 정말 많았습니다.
도입 후에는 고객사들이 어디서 어떻게 배포한 실행파일을 받을 수 있는지 등의 문의가 많이 줄었습니다.
제 업무 중 배포에 관련된 일이 1/3 정도가 줄어서 업무 효율성이 높아졌습니다.
| Q. 인포마인의 클라우다이크 활용방법은 무엇인가요?
ERP 시스템을 공급할 때 커스터마이징을 해줄 때가 있고 업데이트가 잦을 때가 있습니다.
이때 저희 홈페이지에다가 업로드하는 게 아니라 클라우다이크에다 실행파일을 업로드합니다.
제 입장에서는 그냥 제 PC의 탐색기(동기화 폴더)에 업로드하는 겁니다.
그럼 자동으로 고객사 계정에 동기화가 되니까 고객사가 로그인해서 바로 다운 받아서 사용하는 방식으로 클라우다이크를 활용하고 있습니다.
독특한 방법으로 활용하고 계시는 것 같아서 저희도 신기할 따름이에요.
| Q. 저희 클라우다이크 사용 만족도는 어느 정도 되시나요?
저는 100점 만점의 90점이라고 생각합니다.
모든 기능과 속도 등이 제가 원하고 또 활용하기 알맞기 때문입니다.
업무용 클라우드 서비스의 경우에는 사용하기 어렵거나 질문 혹은 문제가 있을 때 그 즉시 해결이 되어야지 기업에서 사용하는데 문제가 없을 거라고 생각합니다.
외국계 클라우드 서비스는 고객 지원이 아예 안된다고 봐도 무방하다고 생각하는데,
클라우다이크의 경우에는 문제가 있을 때마다 연락을 드릴 수 있어서 만족도가 높습니다.
급할 때는 채팅창에 질문을 드려도 오래 걸리지 않았기 때문에 바로 편리했습니다.
이제 생각해보니 제가 기술 지원하는 분을 많이 괴롭혔던 것 같네요.
| Q. 클라우다이크를 고민하시는 분에게 한마디 부탁드립니다.
저는 기업 내에서 파일을 관리하기에 클라우다이크가 상당히 좋은 솔루션이라고 생각합니다.
용량이 크면 메일로 전송하는 방법이 불편하기 때문에 소그룹은 물론 큰 그룹 단위로 쓸 수 있는 좋은 솔루션이라고 생각합니다.
다양한 클라우드 서비스가 많이 있는데 그중 클라우다이크가 기본 세팅이 특별한 작업 없이 편하고, 속도도 빠르고!
저도 많이 비교해봤지만 제가 선택한 만큼 여러분도 한번 사용해보시면 좋은 느낌을 많이 받으실 것 같습니다.
인포마인 박우열 대표님의 인터뷰 참여에 감사드리며,
이번 인터뷰는 여기서 마치도록 하겠습니다!
다음은 더 다양한 기업 클라우드 서비스 인터뷰로 찾아뵙겠습니다!?
